① サービス接遇検定が役立つこと
• お客様への対応スキルがUP！
→ 敬語・マナー・表情・言葉づかいが、自然とキレイになる
→ 初対面の人とも堂々と話せる
→ 心理メンタル学んでるなら、**「心を読み取って声かけ」**ができる人になる！
• ビジネス・接客・福祉・教育…どこでも通用する！
→ これ持ってると、面接や就職でも「気配りできる人」って伝わる
② 英語が役立つこと
• 外国の人への接客やサポートができる
→ 観光地・ホテル・レストラン・空港・イベント会場とかで大活躍！
→ 「英語×サービス接遇」の人はめちゃ貴重！
• 英語でおもてなし
→ 英語で笑顔で「How can I help you?」って言えたら、相手が安心する
→ 礼儀正しい日本のおもてなし＋英語で説明＝めっちゃ感動される！
③ この2つをセットで活かせるシーン
• インバウンド需要がある仕事（観光・接客・販売・ホテル）
→ 日本語のおもてなしスキルがある人が、英語でもできると重宝される
→ 特に「日本独自のマナー」を英語で説明できる人はレア！
• 接遇＋英語で「海外の人に安心感」
→ 海外の人は、緊張してお店やホテルを使ってることが多い
→ そんなとき、丁寧なサービス＋英語があると「神対応」に！
④ メンタル総合心理とも相性いい！
• 相手の心の状態を感じ取る力（心理）
＋
• 相手に合わせた話し方（接遇）
＋
• 英語でも伝えられる（英語）
＝ 本物の接客・おもてなしマスター！
たとえば…
「海外の人が道に迷って困ってる」
→ 英語で「Can I help you?」
→ 笑顔とお辞儀（サービス接遇）
→ 相手の不安を読み取って、ゆっくり説明（心理）
→ 相手が「あなたに出会えてよかった！」ってなるやつ（笑）
どんな仕事でも「人と関わる」なら超役立つ！
• カフェやレストランの接客
• 観光地の案内
• 病院の受付
• 学校・保育関係でも
• もちろん会社のオフィスでも、電話対応や来客応対で好印象に！
本棚にあったこの参考書をもう一度読んでみます。活かせるなら頑張りたい🎵
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